我們生產(chǎn)的不僅是產(chǎn)品,更著重于品質(zhì)與信譽(yù),“以客戶為導(dǎo)向、以品質(zhì)為要求”是我們的宗旨,希望我們能成為您信賴的伙伴。
公司的品質(zhì)理念:建設(shè)有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系。
公司的品牌理念:質(zhì)量源自責(zé)任,質(zhì)量源自品牌,一切皆有“源”。
公司的發(fā)展方針:同心同治,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
今天,我們滿懷激情,在前進(jìn)的道路上,我們期待與您的合作,攜手同進(jìn),共贏未來(lái)!
服務(wù)思想 Service thought
歐陽(yáng)華斯(OUYANGHUASI)每一個(gè)員工熟知服務(wù)的重要性,客戶是歐陽(yáng)華斯公司的衣食父母。產(chǎn)品更新?lián)Q代是有周期性的,歐陽(yáng)華斯人在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時(shí),并提高產(chǎn)品質(zhì)量。延長(zhǎng)產(chǎn)品使用周期的同時(shí),積極提高維護(hù)技能,并結(jié)合自身實(shí)際情況,完善服務(wù)體系,規(guī)范售后支持。
質(zhì)保及服務(wù) Warranty and service
1、主體產(chǎn)品質(zhì)保一年,配件質(zhì)保三個(gè)月。質(zhì)保期從出廠之日計(jì)算,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,一年內(nèi)不收費(fèi)更換。
2、產(chǎn)品因第三方運(yùn)輸出現(xiàn)的損壞,導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常使用,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,不收費(fèi)為客戶更換。
3、產(chǎn)品安裝:請(qǐng)根據(jù)產(chǎn)品安裝說(shuō)明書(shū)自行安裝。
服務(wù)支持 Service commitment
1、24小時(shí)熱線電話服務(wù)
2、2小時(shí)內(nèi)服務(wù)予以響應(yīng)
3、7*24小時(shí)全天候受理客戶業(yè)務(wù)咨詢及售后問(wèn)題處理